Online-Terminbuchungssystem für dein Kosmetikstudio: was es können muss und was es kostet

Was im Kosmetikstudio anders ist als beim Friseur

Eine Wimpernverlängerung dauert zwei Stunden, Augenbrauen zupfen fünfzehn Minuten, eine Gesichtsbehandlung braucht danach Zeit zum Aufräumen. Dein System muss Behandlungen mit eigener Dauer, eigenem Preis und Puffer kennen. Sonst stimmt der Kalender nicht mit dem überein, was im Studio passiert.

Dazu kommt die Kundin, die zwei Behandlungen kombinieren will. Ein gutes System lässt sie mehrere Leistungen auswählen und rechnet die Zeit zusammen.

• Behandlungen mit Dauer, Preis und Puffer, in Kategorien sortiert
• Mehrere Leistungen in einer Buchung
• Erinnerung am Vortag per E-Mail oder WhatsApp
• Buchung direkt aus Instagram und WhatsApp
• Kundenkartei mit Notizen, etwa zu Allergien

Kundinnen erinnern, ohne selbst zu tippen

Die meisten Ausfälle sind kein böser Wille. Die Kundin hat es vergessen. Eine automatische Erinnerung am Vortag löst das. Per E-Mail kostet sie nichts, per WhatsApp wird sie zuverlässiger gelesen. Bei uns sind in Premium 100 WhatsApp-Erinnerungen im Monat drin, die E-Mail-Erinnerungen 24 Stunden und eine Stunde vorher laufen automatisch.

Die Erinnerung sollte einen Link zum Verschieben oder Absagen haben. Eine Absage am Vortag ist besser als ein leerer Platz, weil du den Termin noch weitergeben kannst.

Instagram, WhatsApp, Google: da sind deine Kundinnen

Für ein Kosmetikstudio ist die Website oft Nebensache. Die Kundinnen kommen über Instagram. Darum ist der Buchungslink wichtiger als das Widget. Er gehört in die Instagram-Bio, in den WhatsApp-Status und in deinen Google-Eintrag unter „Termin buchen“. Von dort buchen Kundinnen direkt aus der Suche.

Wenn du eine Website hast, setz den Button zusätzlich ganz oben, sichtbar ohne Scrollen.

Was es kostet

Finger weg von Systemen mit Gebühr pro Buchung. Bei 60 Terminen im Monat zahlst du damit mehr als für ein Abo. Und schau, ob der Preis pro Mitarbeiterin oder pro Studio gilt.

Bei uns ist ein Kalender mit unbegrenzten Buchungen dauerhaft gratis. Premium kostet 24,90 € im Monat oder 238,80 € im Jahr. Da sind Erinnerungen per E-Mail und WhatsApp drin, Leistungen mit Preisen, Team-Kalender und die Kundenkartei. Die ersten 14 Tage hast du alles frei, ohne Kreditkarte.

Häufige Fragen

Wie erinnere ich Kundinnen im Kosmetikstudio automatisch an den Termin?

Mit einem Buchungssystem, das die Erinnerung selbst verschickt. Bei OnlineTermine gehen E-Mail-Erinnerungen 24 Stunden und eine Stunde vorher automatisch raus, WhatsApp-Erinnerungen sind in Premium mit 100 Nachrichten im Monat dabei.

Gibt es ein kostenloses Buchungssystem für Kosmetikstudios?

Ja. Bei OnlineTermine ist ein Kalender mit unbegrenzten Buchungen dauerhaft gratis. Behandlungen mit Preisen, Erinnerungen und Team-Kalender sind Premium, 14 Tage kostenlos testbar.

Können Kundinnen direkt über Instagram buchen?

Ja. Du setzt den Buchungslink in die Bio oder eine Story. Die Kundin wählt Behandlung und Termin und bekommt sofort eine Bestätigung.